Le nouveau programme conservera les meilleurs éléments du programme précédent, tout en prenant en compte de nouvelles questions sociétales, telles que l'augmentation de la complexité des prises de décisions pour les consommateurs, le besoin d’évoluer vers des modes de consommation plus durables, les possibilités offertes par la numérisation et les menaces qui l'accompagnent, et les besoins spécifiques des consommateurs vulnérables.
The new Programme will maintain the most successful elements of the old one while taking into account new societal challenges, such as the increased complexity of decision making, the need to move towards more sustainable patterns of consumption, the opportunities and threats brought by the development of digitalisation, and the specific needs of vulnerable consumers.