Pour offrir de meilleurs services aux Canadiens, il faut attirer des fonctionnaires talentueux, réussir à les garder et maximiser leur potentiel; il faut créer un milieu de travail sain qui leur permet de travailler efficacement; il faut favoriser l'esprit d'initiative et l'innovation; il faut investir dans le perfectionnement professionnel.
In order to get results for Canadians, we need to attract and retain talented public servants and maximize their potential; we need to establish a healthy, enabling workplace; we need to strengthen and encourage leadership and innovation; and we need to invest in professional development.