M. Cal Hegge (directeur, Direction des paiements de transfert, ministère des Affaires indiennes et du Nord Canada): La procédure que nous avons mise sur pied, au sujet des coordonnateurs des allégations et des plaintes dont les bureaux ont été installés dans chacune des régions, c'est que lorsque notre ministère reçoit une plainte d'un membre, elle fait l'objet d'une enquête approfondie.
Mr. Cal Hegge (Director, Transfer Payments Directorate, Department of Indian and Northern Affairs Canada): The process we have set up, which goes back to the allegations and complaints coordinators that have been set up in each region, is that if our department gets a complaint from a member, that complaint will be thoroughly investigated.
