Vielfach führt die Verwendung von Fachbegriffen des Unternehmensmanagements, die der Normalbürger nicht versteht, dazu, dass die grundlegenden Konzepte dieser Politik unverständlich bleiben und eine aktive Beteiligung der Verbraucher an der Gestaltung dieser Politik nicht zustande kommt.
In veel gevallen verhult het gebruik van technische termen uit het bedrijfsleven, die de gewone man van de straat ontgaan, de basisbegrippen die aan de beleidsvoering ten grondslag liggen en ontmoedigt de actieve deelname van de verbruiker aan het beleid.
