Am schwierigsten gestaltet sich, aus Sicht der Verbraucher, ein Wechsel des Anbieters in den Bereichen Stromversorgung, Anlagegeschäfte bei Banken, Gasversorgung und Bankdarlehen.
Volgens de consumenten is het bij de elektriciteitsvoorziening het moeilijkst om van leverancier te veranderen, gevolgd door bankbeleggingen, gasvoorziening en bankleningen.