(22) Ein externer Auftragnehmer hat eine detaillierte Studie[11] durchgeführt, in der er die wichtigsten Interessenträger, die in der EU Verbraucherbeschwerden behandeln, erfasst und einen Beitrag zur Entwicklung einer harmonisierten Methodik geleistet hat.
(22) Een externe contractant heeft een gedetailleerd onderzoek[11] uitgevoerd om de belangrijkste belanghebbenden die consumentenklachten verzamelen in de EU in kaart te brengen en om te helpen bij de ontwikkeling van een geharmoniseerde methode.