Ein besonderes Augenmerk gilt dem wissensintensiven Teil der Unternehmensdienstleistungen, wie Informatik- und Beratungsdiensten, wegen ihrer tragenden Rolle für die wissensbasierte Wirtschaft.
Aangezien deze diensten zeer heterogeen zijn en de marktomstandigheden per dienst verschillen, nemen kennisintensieve zakelijke diensten, zoals computerdiensten en professionele diensten, in deze mededeling als motoren van de kenniseconomie een bijzondere plaats in.
