One of the things that I can tell you first-hand has been frustrating in the past is that you are dealing with that person, and whatever caused the police to become involved at that point — there are all kinds of situations — you have apprehended this person under the Mental Health Act and have taken them to a hospital.
Ce que j'ai trouvé très frustrant par le passé, quand on intervient auprès d'une telle personne, quel que soit le problème qui a amené les policiers à le faire — il y a toutes sortes de situations —, les policiers ont arrêté cette personne en application de la Loi sur la santé mentale et l'ont amenée à un hôpital.