“Contrary to promises by the industry, consumers are not only still faced with negative option billing, but, in addition, negative reaction marketing”, said Michael Janigan, Executive Director of PIAC.
«Contrairement aux promesses de l'industrie, les consommateurs sont non seulement encore exposés à des options négatives, mais en plus à l'abonnement par défaut», disait Michael Janigan, directeur exécutif du centre.