The first thing Professor Kitchen said was that sometimes parents use family or grandparents or make their own unpaid arrangements, and that might not always be the best thing.
La première observation que Mme Kitchen a faite est que les parents ont parfois recours à des membres de la famille ou aux grands-parents pour garder leurs enfants ou qu'ils s'arrangent pour les faire garder gratuitement et ce n'est peut-être pas toujours la meilleure solution.