Mr. Robert Milton: As I mentioned earlier, our task has been complicated by the events of September 11 and the fact that we've had to let go a lot of the new bilingual employees who we brought in and who would have helped us accelerate the program.
M. Robert Milton: Comme je l'ai déjà dit, les événements du 11 septembre n'ont fait que compliquer les choses puisqu'il nous a fallu laisser partir bon nombre des nouveaux employés bilingues que nous avions recrutés et qui nous auraient permis d'atteindre plus vite nos objectifs.