Mr. Colin Gomez: My understanding if I could address that, because I had some conversation with our executive director before I left, which we all felt was necessary was that she was confused by the significant change in the process of application.
M. Colin Gomez:D'après ce que je comprends — permettez-moi de vous en parler, parce que j'ai eu une conversation à ce sujet avec notre directrice exécutive avant mon départ, conversation qui nous apparaissait nécessaire à tous —, elle était perplexe devant les changements considérables apportés au processus de demande.