To add insult to the injury of not being able to get from point A to point B, people had to stand in line—there were no chairs in the line—for hours to rebook their flights, cancel their flights or go back to where they were coming from.
Comble de malheur, les gens qui ne pouvaient se rendre du point A au point B, devaient attendre en ligne — et il n'y avait aucune chaise fournie — pendant des heures pour réserver un autre vol vers leur destination, annuler leur vol ou retourner à leur point de départ.