The commissioner therefore receives a certain number of complaints each year, investigates those complaints, determines first whether or not they are receivable complaints, and, if they are receivable complaints, then proceeds to the appropriate analysis, the appropriate conclusions, and the appropriate recommendations.
Par conséquent, le commissaire reçoit chaque année un certain nombre de plaintes qu'il instruit après avoir déterminé si elles sont recevables ou non. Lorsqu'elles le sont, il analyse la situation, tire des conclusions et formule des recommandations.