Vertaling van "Manage customer experience " (Engels → Frans) :

TERMINOLOGIE

contribute to a customer experience | customer experience management | manage customer experience | manage the customer experience
superviser l’expérience des clients | superviser la relation avec la clientèle | gérer l’expérience client | gérer la relation avec la clientèle

guest experience manager | guest relations manager | customer experience manager | guest relations officer
responsable de la relation clientèle | responsable de la satisfaction client | gestionnaire de la satisfaction client | responsable de l'expérience client

customer experience manager | customer feedback representative | customer complaints handler | customer service representative
représentant du service clients | représentante du service clients | représentant du service clientèle/représentante du service clientèle | représentant du service clients/représentante du service clients

customers [ clientele | clients | CRM | customer management | customer relations | customer relationship management | customer satisfaction | Customer service(ECLAS) | Customer satisfaction(STW) | Relationship marketing(STW) ]
clientèle [ gestion de la clientèle | gestion de la relation client | GRC | relation avec la clientèle | satisfaction de la clientèle ]

9. Welcomes the major conclusions of the various seminars organised as part of the Customs 2013 Programme, namely to improve the cooperation network between customs and market surveillance authorities, and to improve risk management and share experiences, knowledge and best practice with regard to cooperation and control;
9. salue les conclusions majeures des divers séminaires organisés dans le cadre du programme Douanes 2013, à savoir l'amélioration du réseau coopératif entre les douanes et les autorités de surveillance du marché, l'amélioration de la gestion du risque et le partage de l'expérience, des connaissances et des meilleures pratiques en matière de coopération et de contrôles;

32. Welcomes the new 'Black Sea Synergy' regional cooperation initiative, which supplements the ENP in the Black Sea region by proposing, inter alia, to improve border management and customs cooperation at regional level and to stimulate regional dialogue with civil society; considers that work on a strengthened and coherent engagement towards the Black Sea area could build on the experience gained within the framework of the Barcelona Process and the Northern Dimension; insists that the priorities of this regional approach should be freedom, justice and security, democracy, respect for international law and civil society cooperation.
32. accueille favorablement la nouvelle initiative de coopération régionale “La synergie de la mer Noire”, qui complète la PEV dans la région de la mer Noire, en proposant notamment d’améliorer la gestion des frontières et de la coopération douanière au niveau régional et de stimuler le dialogue régional avec la société civile; estime que les travaux menés dans le but de parvenir à un engagement renforcé et cohérent en faveur de la région de la mer Noire pourraient faire fond sur l'expérience acquise dans le cadre du processus de Barcelone et de la dimension septentrionale; insiste sur le fait que la liberté, la justice, la sécurité, la démocratie, la promotion des droits de l'homme, le respect du droit international et la coopération avec la société civile devraient constituer les priorités de cette approche régionale;

Thanks to its experience with the single market, the EU can contribute specific expertise (e.g. on market integration, social protection, employment and workers' rights, health care, environmental protection, competition rules, customs) which could be beneficial to its key partners, whilst discussions could also lead to solutions in areas where the EU has strategic interests (e.g. market access, energy, climate change, managing migration, decent work, technological standards and IPR, SME policy).
Grâce à l'expérience dont elle dispose dans le domaine du marché unique, l'Union européenne peut apporter un savoir-faire (par exemple en ce qui concerne l'intégration des marchés, la protection sociale, l'emploi et les droits des travailleurs, les soins de santé, la protection de l'environnement, les règles de concurrence et les douanes) dont pourraient profiter ses principaux partenaires, tandis que les discussions engagées pourraient également permettre d'aboutir à des solutions dans des domaines présentant un intérêt stratégique pour l'Union [par ex. accès au marché, énergie, changement climatique, gestion de la migration, travail décent, normes technologiques et droits de propriété intellectuelle (DPI), politique des PME].

II) Services -------- A) Restrictions on access to the legal profession * counting of years of experience for qualification as a foreign lawyer; * use of parent firm's name; * arbitration. B) Financial services inter alia * openness and transparency of financial markets; * conditions on the insurance market; - 8 - * rules relating to the management of pension funds by investment managers; * procedure for the award of investment trust management licences. III) Foodstuff --------- A) Tariffs * level: high tariffs specially on cheese, processed pork, beef, confectionery, bottled wine, brandy and whisky, corn starch and potato starch; * calculation of duties: discriminatory calculation of custom value for coffee filters.
II) Services A) Restrictions à l'accès à la profession de juriste * Décompte des années d'expérience pour l'accès à la profession de juriste étranger * Utilisation du nom de la firme mère * Arbitrage B) Services financiers Entre autres, * Ouverture et transparence des marchés financiers * Conditions du marché de l'assurance - 8 - * Règles relatives à la gestion des fonds de pension par des gestionnaires de fonds de placement * Procédure d'octroi des autorisations de gestion de fonds de placement III) Produits alimentaires A) Droits de douane * Niveau : droits élevés, notamment sur le fromage, le porc transformé, le boeuf, la confiserie, le vin en bouteille, les eaux de vie de vin et le whisky, l'amidon de maïs et la fécule de pommes de terre.