Het hotel beschikt over uitstekende kamers met een hot tub voor 2 personen en een eigen balkon. De suites zijn voorzien van gratis WiFi, gratis streamingzenders met muziek, een dispenser met sterke drank, en een goed gevulde minibar met frisdrank, mineraalwater, sap en bier uit Mexico.
Les suites du Hard Rock Hotel Cancun disposent d'une connexion Wifi gratuite et de chaînes de musique en streaming, d'un minibar rempli de sodas, de bouteilles d'eau, de jus de fruits et de bières locales ainsi que d'un distributeur intérieur de boissons alcoolisées.
