Sofitel Melbourne on Collins biedt niet alleen vele faciliteiten, maar ook allerlei diensten, waaronder een vaste internetverbinding en WiFi, een zakencentrum met zelfbediening, 24 uurs receptie en roomservice, een conciërge en een stomerij.
Outre ses superbes équipements, le Sofitel Melbourne On Collins propose également différents services : accès à Internet câblé et WIFI, centre d'affaires en self-service, réception ouverte 24 h/24 et service d'étage, de conciergerie et de nettoyage à sec.