Hierbij moet een evenwicht gezocht worden tussen twee patiëntenstromen: de geplande zorg en opnamen, en de niet-geplande (spoed)opnames.
Il s'agit là de trouver le bon équilibre entre deux flux de patients: d'une part, les soins et admissions planifiés et, d'autre part, les admissions (urgentes) non planifiées.