Om een wettelijke of contractuele garantie te genieten, moet de consument aantonen dat hij het product in de betrokken winkel heeft aangekocht en dat het nog altijd onder waarborg is.
Or, pour bénéficier d'une garantie légale ou conventionnelle, le consommateur doit prouver qu'il s'agit du magasin où il a effectué l'achat et que ce dernier est toujours sous garantie.