4. Contractwijzigingen: De richtlijn biedt consumenten de mogelijkheid een contract zonder boete op te zeggen als "wezenlijke onderdelen" ervan (bijvoorbeeld de totale prijs of het vervoersbedrijf) zijn veranderd.
4. Les modifications du contrat: avec la directive actuelle, le consommateur peut annuler un contrat sans pénalité en cas de modification d’«éléments essentiels» comme le prix total ou la compagnie aérienne.