In een vroeger leven heb ik geleerd dat om kosten te reduceren en om de productiviteit voortdurend op te drijven, men niet alleen over goede werkinstrumenten moet beschikken, maar vooraf ook de ideale werking van zo'n centrum moet kunnen beschrijven.
Pour réduire les coûts et accroître sans cesse la productivité, il ne faut pas seulement disposer de bons instruments de travail mais aussi pouvoir décrire au préalable le fonctionnement idéal d'un tel centre.
