Het Agentschap zendt de schadelijder per kerende en uiterlijk binnen de vijf werkdagen na ontvangst van de aanvraag een bewijs van deze ontvangst, vergezeld van een voorstel van datum van plaatsbezoek.
Par retour et au plus tard dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de la demande, l'Agence transmet à la personne lésée une preuve de cette réception, accompagnée d'une proposition de date pour une visite sur place.
