De afgelopen vijf jaar werden drie algemene onderzoeken georganiseerd (in 2011, in 2012 en in 2014) waarvan het hoofddoel was te controleren of websites en webwinkels de algemene regels van elektronische handel respecteren.
Trois enquêtes générales ont été organisées ces cinq dernières années (en 2011, en 2012 et en 2014) dont l'objectif principal était de contrôler si les sites internet ou magasins en ligne respectaient les règles générales du commerce électronique.