3. We zijn er ons van bewust dat kostenefficiëntie voor een bedrijf als De Post een prioriteit is. a) Maar zal de toevloed aan kostenbesparende maatregelen uiteindelijk niet de sociale taak van De Post volledig uithollen? b) We willen hier als voorbeeld terloops vermelden dat de ombudsdienst ook klachten kreeg over het feit dat de postman enkel met " groot geld" zou uitbetalen.
3. Nous sommes conscients que la recherche d'un rapport coût-efficacité optimal constitue une priorité pour une entreprise telle que La Poste. a) Toutefois, l'accumulation de mesures d'économie ne risque-t-elle pas, en définitive, de miner complètement la vocation sociale de La Poste ? b) Je voudrais encore préciser, à titre d'illustration, que certaines plaintes reçues par le service de médiation concernaient le recours exclusif à de " grosses coupures " par les facteurs lors des paiements.