Volgens de geënquêteerden zijn de grootste problemen: fraude tijdens het online winkelen (vermeld door 55%), het gebruik van hun gegevens door sociale netwerksites zonder hun medeweten (44%) en het uitwisselen van hun gegevens door bedrijven zonder hun toestemming (43%).
Les préoccupations le plus souvent exprimées par les citoyens concernent des cas de fraude lors d'achats en ligne (cités par 55 % des personnes), l'utilisation de leurs données à leur insu sur les sites de socialisation (44 %), et la transmission de leurs données par des entreprises sans leur accord (43 %).