Daarom moet de vakkennis van verzekeringstussenpersonen, werknemers van rechtstreekse verzekeraars en autoverhuurbedrijven en reisagenten, alsook de vakkennis van personen die schadebeheer, schaderegeling of schade-expertises verrichten, beantwoorden aan de ingewikkeldheidsgraad van die activiteiten.
Les connaissances professionnelles des intermédiaires et du personnel des assureurs directs ainsi que des sociétés de location de voitures et des agences de voyage, de même que les connaissances professionnelles des personnes exerçant des activités de gestion, d'estimation et de liquidation des sinistres devraient ainsi être à la hauteur de la complexité de ces activités.