De Ombudsman heeft in 2011 147 indieners van klachten verwezen naar de Commissie en 591 naar andere instellingen en organen, waaronder SOLVIT en Your Europe Advice, alsook naar gespecialiseerde ombudsmannen of klachtenbehandelende organen in de lidstaten.
En 2011, le médiateur a renvoyé 147 plaignants à la Commission et 591 à d'autres institutions, organes ou organismes, y compris à SOLVIT et Your Europe Advice, ainsi qu'à des médiateurs spécialisés ou à des ces organismes de traitement des plaintes dans les États membres.