Het verlies aan passagiers is in grote mate te wijten aan de stijging van de prijzen maar tevens aan concurrentie van andere veerboten waarop wel belastingvrije verkopen kunnen plaatsvinden, zoals de veerboten die opereren tussen Zuid-Finland en de regio Stockholm in Zweden.
La diminution du nombre de passagers résulte pour une grande part de l'augmentation des prix, mais aussi de la concurrence d'autres lignes de transbordeurs dont les opérateurs peuvent compter sur le maintien des ventes hors taxes, comme c'est le cas pour les transbordeurs reliant le sud de la Finlande à la région de Stockholm en Suède.