De monitoring van de kwaliteit op basis van de Europese Belex-standaard laat De Post toe haar prestaties meer precies te meten en de oorzaken van vertragingen te analyseren. In functie daarvan zullen gerichte maatregelen worden uitgewerkt om de kwaliteit verder te verbeteren in de diverse fases van de postverwerking: buslichting, transport, sortering en uitreiking.
Le contrôle de qualité sur la base des normes européennes Belex permet à La Poste de mesurer ses prestations de manière plus précises et d'analyser les causes de retard, en fonction desquelles, l'on élaborera des mesures ciblées pour continuer à améliorer la qualité dans les diverses phases du traitement du courrier: levée, transport, tri et distribution.