De verzorgingsvoorziening toont door middel van het kwaliteitsplan, dat minimaal de onderwerpen vermeld in artikel 5, § 3, a) tot d) moet omvatten, aan dat ze haar processen beheerst en voortdurend verbetert (artikel 5, § 3).
L'établissement de soins démontre à l'aide du plan de la qualité, qui comporte au minimum les éléments mentionnés à l'article 5, § 3, a) à d), « qu'il maîtrise et améliore constamment ses processus» (article 5, § 3)