De dienst werd opgericht bij koninklijk besluit van 9 mei 2007, dat tevens de datum vaststelde vanaf wanneer de aanvragen tot bemiddeling aan de dienst kunnen worden bezorgd, namelijk 1 november 2007.
Celui-ci a été créé par arrêté royal du 9 mai 2007, lequel fixait également la date à partir de laquelle les demandes de conciliation pouvaient être introduites auprès du service, à savoir le 1er novembre 2007.