2. Teneinde de kennis van de potentiële begunstigden wat betreft de regelgeving van de sociale tarieven te verbeteren, heeft het BIPT reeds een aantal initiatieven genomen: - het heeft op zijn website de voorwaarden alsook de procedures gepubliceerd om het sociale telefoontarief te krijgen; - het heeft contact opgenomen met alle ziekenfondsen en OCMW's van het land om ze in te lichten over de mogelijkheid om de operator te kiezen en om de procedure toe te lichten inzake toekenning van de sociale telefoontarieven; - wanneer het Instituut (schriftelijk) het recht van de begunstigden bevestigt, na een nieuw onderzoek van
hun dossier (bij de tweejaarlijkse verificat ...[+++]ie), brengt het hen op de hoogte van de mogelijkheid om van operator te veranderen en deelt het aan hen de lijst mee van de operatoren die het sociale telefoontarief aanbieden.2. Afin d'améliorer la connaissance de la réglementation des tarifs sociaux au niveau des bénéficiaires potentiels, l'IBPT a déjà pris une série d'initiatives : - il a publié sur son site Internet les conditions d'obtention du tarif téléphonique social et les procédures pour l'obtenir ; - il a contacté l'ensemble des mutualités et CPAS du pays afin de les informer de la possibilité de choix de l'opérateur et de clarifier la procédure d'attribution des tarifs téléphoniques sociaux ; - lorsqu'il confirme (par courrier) le droit des bénéficiaires, après réexamen de leur dossier (
dans le cadre de la vérification biannuelle), il les informe
...[+++] de la possibilité de changer d'opérateur et leur communique la liste des opérateurs qui fournissent le tarif téléphonique social.
