In geval van een klacht kan de directie Protocol acties ondernemen ten aanzien van een buitenlandse vertegenwoordiging: ten eerste, de aanzet tot rechtzetting van de toestand door middel van een verbale nota aan het posthoofd; ten tweede, de convocatie van het posthoofd door de directie Protocol.
En cas de plainte, la Direction du protocole peut entreprendre des actions à l'encontre d'une représentation étrangère ; premièrement, l'incitation à rectifier la situation au moyen d'une note verbale au chef de poste ; deuxièmement, la convocation de ce dernier par la Direction du protocole.