Een algemeen onderzoek dat door de algemene directie Controle en Bemiddeling werd uitgevoerd heeft geleid tot de identificatie van vijftien Belgische dienstverstrekkers die de economische reglementering niet naleefden (misleidende reclame, ontbreken van totaalprijs, onrechtmatige bedingen).
Une enquête générale effectuée par la direction générale Contrôle et Médiation a permis d'identifier quinze prestataires belges qui ne respectaient pas la réglementation économique (publicité trompeuse, absence de prix total, clauses abusives).