Belgacom heeft wellicht andere prioriteiten, maar het bedrijf zou toch klantvriendelijker moeten zijn en luisteren naar de wensen van de klanten, wat in dit geval niet gebeurde.
Belgacom a peut-être d'autres priorités, mais l'entreprise devrait tout de même être plus attentive à sa clientèle et écouter les souhaits des clients, ce qui n'est pas cas dans ce dossier.