· invoering van een telefoonnummer waar consumenten en landbouwproducenten gevallen van misbruik kunnen aanklagen en informatie kunnen inwinnen over vergelijkbare producten en prijzen in de gehele EU; het is wenselijk om deze dienst in te richten en te laten functioneren binnen de nationale Europese consumentencentra;
· un service téléphonique accessible 24 heures sur 24 pour les consommateurs et les producteurs agricoles, auprès duquel ils puissent signaler les abus et obtenir des informations sur les produits et les prix comparables collectées dans l'ensemble de l'UE, à établir et à intégrer dans les centres européens des consommateurs nationaux;