Op een ambassade werken meestal één, twee of drie diplomaten en het andere personeel wordt grotendeels ter plaatse in dienst genomen. In kleinere ambassades kan het voorvallen dat een plaatselijk personeelslid dat de telefoon opneemt, toevallig geen Nederlands kent of de telefoon niet spontaan in het Nederlands opneemt.
Dans les ambassades plus petites, il se peut qu'un employé qui répond au téléphone ne connaisse pas le néerlandais ou ne le parle pas spontanément.
