Neelie Kroes, vicevoorzitter van de Europese Commissie voor de Digitale Agenda zei hierover het volgende: "Telecombedrijven moeten luisteren naar hun klanten.
Neelie Kroes, vice-présidente de la Commission européenne chargée de la stratégie numérique, a déclaré: «Les opérateurs de télécommunications doivent être à l'écoute de leurs clients.
