Traduction de «teams bij gerichte » (Néerlandais → Français) :

TERMINOLOGIE

interviews organiseren om leden van het artistieke team te selecteren | interviews organiseren om leden van het artistieke team uit te kiezen
faire passer des entretiens pour sélectionner les membres d'une équipe artistique

[Deze]/[dit] [RECHTSINSTRUMENT] is gericht tot de lidstaten | [Deze]/[dit] [RECHTSINSTRUMENT] is gericht tot de lidstaten overeenkomstig de verdragen
Les États membres sont destinataires du présent [acte] conformément aux traités. | Les États membres sont destinataires du présent [acte].

overleggen met een team over een creatief project | team raadplegen over een creatief project
consulter l'équipe au sujet d'un projet créatif

vooruitgang van het artistieke team beoordelen | vooruitgang van het artistieke team evalueren
évaluer les progrès de l'équipe artistique

bij de controleopdracht betrokken team | client service team
équipe chargée de la mission de contrôle légal

rechtstreeks op een inflatiedoelstelling gericht beleid | rechtstreeks op inflatiedoelstellingen gericht beleid
ciblage direct de l'inflation | fixation d'objectifs directs d'inflation | objectifs directs d'inflation

aanval met tegen personen gerichte bom
agression à la bombe antipersonnelle

aanval met elektrisch tegen personen gericht apparaat
agression avec un dispositif électrique antipersonnel

Omschrijving: Een groep stoornissen waarin angst wordt opgeroepen enkel of overwegend, in bepaalde goed-omschreven situaties die niet als gevaarlijk gelden. Het is typerend dat dientengevolge deze situaties vermeden of met grote angst verdragen worden. De ongerustheid van de betrokkene kan gericht zijn op afzonderlijke symptomen, zoals hartkloppingen of een wee gevoel en gaat vaak gepaard met bijkomende angstgevoelens om dood te gaan, zich niet meer in de hand te hebben of gek te worden. Zich in gedachten verplaatsen in de fobie veroorzakende situatie wekt doorgaans anticipatie-angst op. Fobische angst en depressiviteit gaan dikwijls samen. Of twee diagnosen nodig zijn, fobische angst en een depressieve episode of slechts één, wordt bepaald door het verloop van de twee ziekten in de tijd en door therapeutische overwegingen ten tijde van het consult.
Définition: Groupe de troubles dans lesquels une anxiété est déclenchée, exclusivement ou essentiellement, par certaines situations bien précises sans dangerosité actuelle. Ces situations sont de ce fait typiquement évitées ou endurées avec appréhension. Les préoccupations du sujet peuvent être centrées sur des symptômes individuels tels que des palpitations ou une impression d'évanouissement et aboutissent souvent à une peur de mourir, de perdre le contrôle de soi ou de devenir fou. La simple évocation d'une situation phobogène déclenche habituellement une anxiété anticipatoire. L'anxiété phobique est souvent associée à une dépression. Pour déterminer s'il convient de faire deux diagnostics (anxiété phobique et épisode dépressif), ou un seul (anxiété phobique ou épisode dépressif), il faut tenir compte de l'ordre de survenue des troubles et des mesures thérapeutiques au moment de l'examen.

voorzien van statusrapport aan multidisciplinair team
fournir un rapport d'état à l'équipe multidisciplinaire

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

1° ervaring hebben met kennisbeheer en het verwerken van informatie; 2° ervaring hebben in communicatie, intern en extern; 3° in staat zijn CEGESOMA te vertegenwoordigen en als boegbeeld op te treden; 4° in staat zijn samenwerkingsverbanden en relatienetwerken uit te bouwen; 5° management, leiding geven en organisatie: - In staat zijn teams met zowel wetenschappelijk als administratief personeel aan te sturen - Inzicht hebben in de uitbouw van een efficiënte organisatie - Ambitieus zijn en resultaatgericht, creatief durven denken; 6° interpersoonlijke relaties : - in team werken, omgaan met taken: problemen oplossen, gericht op resultaten; - servicegericht handelen; - samenwerken, meer bepaald met de Algemeen Directeur en met de verantwoordelijken van de andere operationele directies (sleutelcompetentie); - dienstbaarheid (sleutelcompetentie); 7° persoonlijk functioneren : - inschikkelijkheid tonen; - zich aanpassen; - betrouwbaarheid tonen; - inzet tonen; - stressbestendigheid tonen; - doelstellingen halen; - loyaal handelen (sleutelcompetentie); - resultaatgerichtheid tonen (sleutel-competentie); - zichzelf ontwikkelen (sleutelcompetentie).
1° avoir de l'expérience dans le domaine de la gestion des connaissances et dans le traitement de l'information ; 2° avoir de l'expérience dans le domaine de la communication interne et externe ; 3° être capable de représenter le CEGESOMA et d'en être la figure de proue ; 4° être capable de développer des réseaux de relations et des rapports de collaboration ; 5° management, direction et organisation : - Etre capable de diriger des équipes composées de collaborateurs tant scientifiques qu'administratifs - Savoir développer une organisation efficace - Etre ambitieux et axé sur des résultats ; oser émettre des idées créatives ; 6° relations interpersonnelles : - travailler en équipe, organiser les tâches, résoudre des problèmes, orienté résultats; - agir orienté service; - coopérer, plus particulièrement avec le directeur général et les responsables des autres directions opérationnelles (compétence clé) - être serviable (compétence clé) ; 7° fonctionnement personnel : - être accommodant; - s'adapter; - faire preuve de fiabilité; - s'engager; - gérer le stress; - atteindre des objectifs; - agir avec loyauté (compétence clé); - orientation résultats (compétence clé); - S'auto- développer (compétence clé).

Opdrachten en taken De Adviseur douane en accijnzen heeft, onder andere, de volgende opdrachten en taken : bepalen van de doelstellingen van het team "Ondersteuning - technische expertise" van de Administratie Klantenmanagement en Marketing; bepalen welke acties de leden van zijn/haar team, afhankelijk van de beschikbare middelen, op touw moeten zetten; operationaliseren van de geplande taken van ondersteuning - technische expertise met de concrete acties die de teamleden op touw moeten zetten; motiveren, evalueren en leiden van de verschillende teamleden; toezien op de kwaliteit en omvang van de werkzaamheden die de teamleden verrichten; instaan voor de regelmatige en gerichte feedback over de activiteiten en resultaten van zijn/haar team bij het afdelingshoofd.
Missions et tâches Le Conseiller douanes et accises a, entre autres, les missions et tâches suivantes : déterminer les objectifs de la cellule « Soutien - expertise technique » de l'administration Gestion des clients et Marketing; déterminer les actions à mettre en oeuvre par les membres de son équipe en fonction des moyens disponibles; opérationnaliser le plan du responsable régional reprenant les actions concrètes à mettre en oeuvre par les membres de l'équipe; motiver, évaluer et diriger les différents membres de l'équipe; assurer le suivi qualitatif et quantitatif du travail produit par les membres de l'équipe; assurer le feed-back régulier et ponctuel des activités et des résultats de son équipe auprès du chef de division.

Het diensthoofd werkt onder leiding van de Centrumdirecteur van het betrokken centrum en verzekert de leiding over een team van 11 tot 50 personen van niveau A,B,C en D. Opdrachten en taken De Attaché A2 - Diensthoofd heeft, onder andere, de volgende taken en opdrachten : bepalen van de acties die, rekening houdende met de beschikbare middelen, door de medewerkers moeten worden uitgevoerd teneinde de gestelde doelstellingen te verwezenlijken en duidelijke richtlijnen te geven aan het personeel; operationaliseren van het plan van de Centrumdirecteur teneinde de verantwoordelijkheid op te nemen voor de uitvoering ervan; motiveren van, evalueren van en leiding geven aan de verschillende medewerkers teneinde een optimale inzet te garanderen; garanderen van de kwalitatieve en kwantitatieve opvolging van het geleverde werk van de medewerkers; de vereiste interne en externe, formele en informele contacten leggen met verscheidene instanties, de notarissen, de burgers, .teneinde over de vereiste informatie te beschikken om de goede werking van het team te waarborgen; regelmatig en gericht feedback geven aan de Centrumdirecteur over de activiteiten en de resultaten van zijn/haar team teneinde hem/haar de mogelijkheid te bieden om ze te evalueren en te integreren in zijn managementbeleid.
Le chef de service travaille sous l'autorité du Directeur de Centre concerné et assure la direction d'un groupe de 11 à 50 personnes de niveau A, B, C et D. Missions et tâches L'Attaché A2 - Chef de service a, entre autres, les missions et tâches suivantes : déterminer les actions à mettre en oeuvre par les collaborateurs en fonction des moyens disponibles afin d'atteindre les objectifs fixés et de donner des directives claires au personnel; opérationnaliser le plan du Directeur de Centre afin d'assumer la responsabilité de l'exécution du plan; motiver, évaluer, diriger les différents collaborateurs afin de susciter un investissement optimal de chacun d'eux; assurer le suivi qualitatif et quantitatif du travail produit par les collaborateurs; établir les contacts formels et informels internes et externes nécessaires avec diverses instances, les notaires, les citoyens, etc., afin de disposer de toutes les informations nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de son équipe; assurer le feedback régulier et ponctuel des activités et des résultats de son équipe auprès du Directeur de Centre afin de lui permettre de les évaluer et de les intégrer dans sa politique de gestion.

Taken o het bepalen van de doelstellingen van een van de teams van de pijler teneinde deze aan de medewerkers door te geven en het team te laten bijdragen tot de best mogelijke werking van de entiteit; o bepalen welke acties de leden van zijn/haar team, afhankelijk van de beschikbare middelen, op touw moeten zetten teneinde de gestelde doelstellingen te bereiken en duidelijke richtlijnen aan het personeel te geven; o het operationaliseren van het plan van het afdelingshoofd met de concrete acties die de teamleden op touw moeten zetten teneinde de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het plan op zich te nemen; o het motiveren, evalueren en leiden van de verschillende teamleden teneinde ieder van hen een optimale bijdrage te laten leveren; o toezien op de kwaliteit en omvang van de werkzaamheden die de teamleden verrichten teneinde de realisatie van de gestelde doelstellingen te beoordelen in het licht van de hiervoor ter beschikking gestelde middelen; o het leggen van de nodige interne en externe, formele en informele contacten teneinde over alle vereiste informatie te beschikken om de goede werking van zijn/haar team te waarborgen; o instaan voor de regelmatige en gerichte feedback over de activiteiten en resultaten van zijn/haar team bij het afdelingshoofd teneinde hem/haar in de gelegenheid te stellen om deze te evalueren en in zijn/haar beheersbeleid te integreren.
Tâches o déterminer les objectifs d'une des équipes du pilier afin de les communiquer aux collaborateurs et faire contribuer l'équipe au meilleur fonctionnement possible de l'entité; o déterminer les actions à mettre en oeuvre par les membres de son équipe en fonction des moyens disponibles afin d'atteindre les objectifs fixés et de donner des directives claires au personnel; o opérationnaliser le plan du chef de division reprenant les actions concrètes à mettre en oeuvre par les membres de l'équipe afin d'assumer la responsabilité de l'exécution du plan; o motiver, évaluer, diriger les différents membres de l'équipe afin de susciter un investissement optimal de chacun d'eux; o assurer le suivi qualitatif et quantitatif du travail produit par les membres de l'équipe afin d'apprécier la réalisation des objectifs fixés par rapport aux moyens mis à disposition pour les atteindre; o établir des contacts formels et informels internes et externes nécessaires afin de disposer de toutes les informations nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de son équipe; o assurer le feed-back régulier et ponctuel des activités et des résultats de son équipe auprès du chef de division afin de lui permettre de les évaluer et de les intégrer dans sa politique de gestion.

In de operationele diensten bestaan er teams van Nederlandstalige en Franstalige medewerkers van de centrale diensten en van de gewestelijke kantoren, die de documentatie over de interne controle ontwikkelen en aanpassen. b) Cel Beleid en Strategie, hierbij inbegrepen een voltijdse specialist interne controle. c) - 1 Specialist interne controle - voltijds; - Verantwoordelijke cel Beleid en Strategie - gerichte prestaties; - Teams van de operationele diensten - gerichte prestaties; - Directiechef - gerichte prestaties.
Dans les services opérationnels existent des équipes constituées de collaborateurs francophones et néerlandophones des services centraux et des bureaux régionaux qui développent et adaptent la documentation sur le contrôle interne. b) Cellule Politique et Stratégie y compris un Spécialiste en Contrôle Interne à temps plein. c) - 1 Spécialiste en Contrôle Interne - à temps plein; - Responsable Cellule Politique et Stratégie - prestations ponctuelles; - Équipes des services opérationnels - prestations ponctuelles; - Chefs de Direction - prestations ponctuelles.

Opdrachten en taken De Adviseur-generaal-vereffeningen heeft, onder andere, de volgende taken en opdrachten : analyseren en bepalen van de doelstellingen van de afdeling Vereffeningen door het analyseren van de bereikte resultaten van de verschillende teams van de afdeling en het formuleren van meetbare en realistische doelstellingen aangepast aan de situatie van elk team; bepalen van de acties die moeten worden opgestart door de teams van zijn/haar afdeling in functie van de beschikbare middelen om de gestelde doelstellingen te bereiken en duidelijke richtlijnen geven aan zijn/haar medewerkers en het beoordelen van de werkvolumes van elk team; opstellen van de planning van de concrete acties die de teams binnen een bepaalde termijn op touw moeten zetten en het verdelen van de verantwoordelijkheid voor de uitvoering ervan onder de teamchefs om ervoor te zorgen dat ze goed uitgevoerd worden; motiveren, evalueren en leiden van de teamchefs van de afdeling; instaan voor de kwalitatieve en kwantitatieve opvolging van het jaarlijks uitvoeringsplan, met aandacht voor de tussentijdse resultaten en de eindresultaten van het werk dat de teams van de afdeling verrichten onder de verantwoordelijkheid van de teamchefs; het leggen van de nodige interne en externe, formele en informele contacten met andere entiteiten met betrekking tot de ontwikkelingen en ervaringen inzake reglementering, juridische expertise, werkmethodes of kennisbeheer; omzetten van de geselecteerde doelstellingen in ontwikkelingsdoelstellingen en operationele doelstellingen; verzekeren van regelmatige en gerichte feedback aan de stafdirecteur over de activiteiten en resultaten van de afdeling, waaronder ook toekomstgerichte voorstellen inzake strategische doelstellingen of innovatieve voorstellen inzake reglementering, juridische expertise, werkmethodes of kennisbeheer zodat hij/zij deze kan evalueren en integreren in zijn/haar managementbeleid; bewaken van de kwaliteit van de vereffeningsdossiers; ...
Missions et tâches Le Conseiller général - Liquidations a, entre autres, les missions et tâches suivantes : analyser et déterminer les objectifs du département Liquidations en analysant les objectifs atteints des différentes équipes du département et en formulant les objectifs mesurables et réalistes adaptés à la situation de chaque équipe; déterminer des actions à faire mettre en oeuvre par les équipes de son département en fonction des moyens disponibles pour atteindre les objectifs définis, donner des instructions claires à ses collaborateurs et évaluer la charge de travail de chaque équipe; rédiger le planning des actions concrètes que les équipes doivent mettre en oeuvre et partager la responsabilité de leur exécution entre les chefs d'équipe pour assurer qu'elles soient effectuées d'une manière rigoureuse; organiser dans un plan annuel, les actions à faire mettre en oeuvre par les équipes dans un délai donné et traduire l'ensemble dans des directives claires pour les chefs d'équipe; motiver, évaluer et diriger les chefs d'équipe du département; assurer le suivi qualitatif et quantitatif du plan annuel d'exécution, avec une attention particulière pour les résultats intermédiaires et finaux des travaux produits par les équipes du département sous la responsabilité des chefs d'équipe; établir les contacts formels et informels, internes et externes, nécessaires avec les autres entités en ce qui concerne les développements et les expériences en matière de réglementation, d'expertise juridique, de méthode de travail ou de gestion des connaissances; traduire les objectifs retenus en objectifs de développement et en objectifs opérationnels; assurer le 'feed-back' régulier et ponctuel sur les activités et les résultats de la division, en ce compris des propositions prospectives en matière d'objectifs stratégiques ou des propositions innovantes en matière de réglementation, d'expertise juridique, de méthode de travail ou de gestion des connaissances auprès du ch ...

Opdrachten en taken De Adviseur-generaal - Vastleggingen heeft, onder andere, de volgende taken en opdrachten : analyseren en bepalen van de doelstellingen van de afdeling vastleggingen door het analyseren van de bereikte resultaten van de verschillende teams van de afdeling en het formuleren van meetbare en realistische doelstellingen aangepast aan de situatie van elk team; bepalen van de acties die moeten worden opgestart door de teams van zijn/haar afdeling in functie van de beschikbare middelen om de gestelde doelstellingen te bereiken en duidelijke richtlijnen te geven aan zijn/haar medewerkers en het beoordelen van de werkvolumes van elk team; opstellen van de planning van de concrete acties die de teams binnen een bepaalde termijn op touw moeten zetten en het verdelen van de verantwoordelijkheid voor de uitvoering ervan onder de teamchefs om ervoor te zorgen dat ze goed uitgevoerd worden; motiveren, evalueren en leiden van de teamchefs van de afdeling; instaan voor de kwalitatieve en kwantitatieve opvolging van het jaarlijks uitvoeringsplan, met aandacht voor de tussentijdse resultaten en de eindresultaten van het werk dat de teams van de afdeling verrichten onder de verantwoordelijkheid van de teamchefs; het leggen van de nodige interne en externe, formele en informele contacten met andere entiteiten met betrekking tot de ontwikkelingen en ervaringen inzake reglementering, juridische expertise, werkmethodes of kennisbeheer; omzetten van de geselecteerde doelstellingen in ontwikkelingsdoelstellingen en operationele doelstellingen; verzekeren van regelmatige en gerichte feedback aan de stafdirecteur over de activiteiten en resultaten van de afdeling, waaronder ook toekomstgerichte voorstellen inzake strategische doelstellingen of innovatieve voorstellen inzake reglementering, juridische expertise, werkmethodes of kennisbeheer zodat hij/zij deze kan evalueren en integreren in zijn/haar managementbeleid; bewaken van de kwaliteit van de vastleggingsdossie ...
Missions et tâches Le Conseiller général - Engagements a, entre autres, les missions et tâches suivantes : analyser et déterminer les objectifs du département Engagements en analysant les objectifs atteints des différentes équipes du département et en formulant les objectifs mesurables et réalistes adaptés à la situation de chaque équipe; déterminer des actions à faire mettre en oeuvre par les équipes de son département en fonction des moyens disponibles pour atteindre les objectifs définis, donner des instructions claires à ses collaborateurs et évaluer la charge de travail de chaque équipe; rédiger le planning des actions concrètes que les équipes doivent mettre en oeuvre et partager la responsabilité de leur exécution entre les chefs d'équipe pour assurer qu'elles soient effectuées d'une manière rigoureuse; organiser dans un plan annuel, les actions à faire mettre en oeuvre par les équipes dans un délai donné et traduire l'ensemble dans des directives claires pour les chefs d'équipe; motiver, évaluer et diriger les chefs d'équipe du département; assurer le suivi qualitatif et quantitatif du plan annuel d'exécution, avec une attention particulière pour les résultats intermédiaires et finaux des travaux produits par les équipes du département sous la responsabilité des chefs d'équipe; établir les contacts formels et informels, internes et externes, nécessaires avec les autres entités en ce qui concerne les développements et les expériences en matière de réglementation, d'expertise juridique, de méthode de travail ou de gestion des connaissances; traduire les objectifs retenus en objectifs de développement et en objectifs opérationnels; assurer le 'feed-back' régulier et ponctuel sur les activités et les résultats de la division, en ce compris des propositions prospectives en matière d'objectifs stratégiques ou des propositions innovantes en matière de réglementation, d'expertise juridique, de méthode de travail ou de gestion des connaissances auprès du chef ...

Taken het bepalen van de doelstellingen van een van de teams van de pijler teneinde deze aan de medewerkers door te geven en het team te laten bijdragen tot de best mogelijke werking van de entiteit; bepalen welke acties de leden van zijn/haar team, afhankelijk van de beschikbare middelen, op touw moeten zetten teneinde de gestelde doelstellingen te bereiken en duidelijke richtlijnen aan het personeel te geven; het operationaliseren van het plan van het afdelingshoofd met de concrete acties die de teamleden op touw moeten zetten teneinde de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het plan op zich te nemen; het motiveren, evalueren en leiden van de verschillende teamleden teneinde ieder van hen een optimale bijdrage te laten leveren; toezien op de kwaliteit en omvang van de werkzaamheden die de teamleden verrichten teneinde de realisatie van de gestelde doelstellingen te beoordelen in het licht van de hiervoor ter beschikking gestelde middelen; het leggen van de nodige interne en externe, formele en informele contacten teneinde over alle vereiste informatie te beschikken om de goede werking van zijn/haar team te waarborgen; instaan voor de regelmatige en gerichte feedback over de activiteiten en resultaten van zijn/haar team bij het afdelingshoofd teneinde hem/haar in de gelegenheid te stellen om deze te evalueren en in zijn/haar beheersbeleid te integreren.
Tâches déterminer les objectifs d'une des équipes du pilier afin de les communiquer aux collaborateurs et faire contribuer l'équipe au meilleur fonctionnement possible de l'entité; déterminer les actions à mettre en oeuvre par les membres de son équipe en fonction des moyens disponibles afin d'atteindre les objectifs fixés et de donner des directives claires au personnel; opérationnaliser le plan du chef de division reprenant les actions concrètes à mettre en oeuvre par les membres de l'équipe afin d'assumer la responsabilité de l'exécution du plan; motiver, évaluer, diriger les différents membres de l'équipe afin de susciter un investissement optimal de chacun d'eux; assurer le suivi qualitatif et quantitatif du travail produit par les membres de l'équipe afin d'apprécier la réalisation des objectifs fixés par rapport aux moyens mis à disposition pour les atteindre; établir des contacts formels et informels internes et externes nécessaires afin de disposer de toutes les informations nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de son équipe; assurer le feed-back régulier et ponctuel des activités et des résultats de son équipe auprès du chef de division afin de lui permettre de les évaluer et de les intégrer dans sa politique de gestion.

Opdrachten en taken De Adviseur PMO heeft, onder andere, de volgende opdrachten en taken : o vertalen van de doelstellingen en prioriteiten gesteld door het management naar acties die door het team uitgevoerd moeten worden; o ter beschikking stellen van de gegevens opdat het management de vooruitgang van het veranderingsproces in de Algemene administratie van de Fiscaliteit kan evalueren; o inleiden van de bewustwording, de aanvaarding, het engagement en de aanpassing ten opzichte van de initiatieven inzake verandering in de organisatie en het inventariseren en verzamelen van de gegevens die vereist zijn voor de opvolging van de projecten; o bieden van de methodologische ondersteuning voor de projectleiders binnen de Algemene administratie van de Fiscaliteit; o bepalen van de impulsen die gegeven moeten worden aan de medewerkers van het team en aan de projectleiders (bv. het organiseren van vergaderingen met de projectleiders en overleg inzake het bepalen van werkmethodes, acties, ...); o duiding geven bij de projecten die door het team ontwikkeld moeten worden; o toewijzen van de opdrachten aan alle leden van het team waarvoor de Adviseur PMO hiërarchisch of functioneel verantwoordelijk is en aan de projectleiders; o verzekeren van de kwalitatieve en kwantitatieve opvolging van het werk uitgevoerd door de PMO-medewerkers en projectleiders (o.a. analyse van de rapporteringen, aanreiken verbeteringsvoorstellen ...); o leggen van de nodige externe en interne, formele en informele contacten; o op de hoogte blijven van de meest recente ontwikkelingen in zijn/haar vakgebied; o geven van regelmatige en gerichte feedback over de activiteiten en resultaten van het team aan het diensthoofd van de Dienst Operationele Coördinatie en Communicatie; o stimuleren van bewustwording, aanvaarding, betrokkenheid en aanpassing ten opzichte van veranderingsinitiatieven; o leiden, aansturen, coachen en opvolgen van de teammedewerkers.
Missions et tâches Le Conseiller PMO a, entre autres, les missions et tâches suivantes : o traduire les objectifs et priorités établis par le management, dans des actions à réaliser par son équipe; o mettre à disposition des informations pour que le management puisse évaluer l'avancement du processus de changement au sein de l'Administration générale de la Fiscalité; o introduire la prise de conscience, l'acceptation, l'engagement et l'appropriation des initiatives de changement dans l'organisation, et inventorier et collecter les données nécessaires au suivi des projets; o fournir une aide méthodologique aux chefs de projets au sein de l'Administration générale de la Fiscalité; o déterminer les impulsions à donner aux collaborateurs de son équipe et aux chefs de projets (par exemple, l'organisation de réunions avec les chefs de projets, et de concertations pour déterminer les méthodes de travail, des actions,...); o expliciter les projets à développer par l'équipe; o attribuer des missions à tous les membres de l'équipe que le conseiller PMO a sous sa responsabilité (hiérarchique ou fonctionnelle) et aux chefs de projets; o assurer le suivi qualitatif et quantitatif du travail produit par les collaborateurs PMO et les chefs de projets (e.a. analyse du reporting, proposer des mesures d'améliorations,...); o établir les contacts formels et informels internes et externes nécessaires; o rester informé des développements les plus récents dans son domaine d'activité; o assurer le feedback régulier et ponctuel des activités et des résultats de l'équipe auprès du chef de service Coordination opérationnelle et Communication; o stimuler la prise de conscience, l'acceptation, l'engagement et l'appropriation des initiatives de changement; o diriger, évaluer, coacher et suivre les différents collaborateurs de l'équipe.

2. a) aantal FTE's; 457 (september 2014). b) De klantendienst bestaat uit 5 operationele eenheden: - een contact center voor de residentiële klanten voor alle vragen over brieven en pakjes; - een contact center voor businessklanten voor alle vragen over de postdienst voor bedrijven en specifieke oplossingen; - een contact center voor vragen over de financiële producten (bijvoorbeeld bpaid, Western Union) en voor de klanten van bpost bank; - een specifiek team gericht op de noden van de filatelisten en verzamelaars; - een specifiek team dat de dossiers behandelt van de Ombudsdienst van de postsector.
2. a) nombre d' ETP : 457 (en septembre 2014). b) Le Service Clients se compose de 5 unités d'exploitation: - un centre de contact pour les clients résidentiels pour toutes questions sur les lettres et paquets; - un centre de contact pour les clients business pour toutes questions concernant le service postal pour les entreprises et les solutions spécifiques; - un centre de contact pour toute question concernant les produits financiers (par exemple: bpaid, Western Union) et pour les clients de bpost banque; - une équipe spécifique axée sur les besoins des philatélistes et collectionneurs; - une équipe spécifique pour le traitement des dossiers venant du Service de médiation pour le secteur postal.