De slachtoffers komen naar het justitiehuis wanneer de magistraat zich er bewust van is geworden dat het nodig is dat die structuur tussenbeide komt (cf. het belang van de bewustmaking van de magistraten), of wanneer ze door de politie worden doorverwezeN. -
Les victimes arrivent à la maison de justice quand le magistrat a pris conscience de la nécessité de l'intervention de cette structure (cf. l'importance de la mission de sensibilisation à l'égard des magistrats), ou quand elles sont envoyées par les services de police.