Sinds september 2001 streeft de Coperfinhervorming ernaar alle noodzakelijk veranderingen vast te leggen op het vlak van personeel, middelen en werkmethodes voor een betere werkomgeving voor ambtenaren en een betere dienstverlening aan de burgers.
Débutée en septembre 2001, la réforme Coperfin ambitionne de déterminer l'ensemble des changements nécessaires au niveau du personnel, des moyens et des méthodes de travail pour créer un meilleur environnement de travail pour les fonctionnaires et pour offrir un meilleur service aux citoyens.