De arbeidsbemiddelingsfunctie wordt steeds efficiënter door de ontwikkeling van geautomatiseerde zelfbedieningssystemen, waarvan met name melding wordt gedaan door Spanje, Italië en het Verenigd Koninkrijk, maar die bij de meeste ODA's momenteel nog gaande is. Dit stelt de ODA's in staat meer personeel in te zetten voor intensieve diensten voor werkzoekenden die met specifieke reïntegratieproblemen worden geconfronteerd.
La fonction de bourse du travail gagne en efficacité avec l'élaboration de systèmes informatiques en «libre-service», mentionnés spécifiquement par l'Espagne, l'Italie et le Royaume-Uni mais actuellement en cours de réalisation dans la plupart des SPE.