Verworvenheden 3/08 : supervisies organiseren en maatschappelijk werkers uit de opvangstructuren opleiden omtrent de specifieke kenmerken van de doelgroep (interculturaliteit, stoornissen door het ballingschap,..) alsook omtrent problematisch gedrag (agressiviteit, verslaving,..) en de gepaste antwoorden hierop (onder meer niet-gewelddadige oplossing bij conflicten);
Acquis 3/08 : organiser des supervisions et former les travailleurs sociaux des structures d'accueil sur la spécificité du public des résidents (interculturalité, troubles de l'exil,..) et sur les comportements problématiques (agressivité, toxicomanies,..) et aux réponses appropriées (notamment résolution non violente des conflits);