Voor de ziekenhuizen werd een specifieke lokale ombudsfunctie uitgewerkt vanuit de gedachte dat daar het meest klachten zouden rijzen (idem voor samenwerkingsverbanden van psychiatrische instellingen en diensten).
Une fonction de médiation locale spécifique a été élaborée pour les hôpitaux, on s'attend en effet à ce que la plupart des plaintes y aboutissent (il en est de même pour les associations d'institutions et de services psychiatriques).