Elke verzekeraar moet een schaderegelaar aanstellen in elke van de EU-lidstaten zodat slachtoffers van een ongeval hun zaak kunnen afhandelen met een vertegenwoordiger van de aansprakelijke verzekeraar in hun eigen lidstaat en in hun eigen taal.
Chaque assureur est ainsi tenu de nommer un représentant chargé du règlement des sinistres dans chaque État membre, afin que toute victime d'accident puisse traiter avec le représentant de l'assureur responsable dans son propre État membre et dans sa propre langue.
