Indien bemiddeling niet tot het gewenste resultaat leidt, informeert de ombudspersoon de patiënt over mogelijke alternatieven, zoals een gerechtelijke procedure (dit staat bovendien niet in de weg dat deze schending leidt tot een gerechtelijke procedure).
Si la médiation n'arrive pas au résultat souhaité, le médiateur informe le patient des alternatives possibles, telles qu'une procédure judiciaire (par ailleurs, ceci n'empêche pas que cette violation mène à une procédure judiciaire).
