Traduction de «reizigers ontvingen vaak geen bevredigende informatie » (Néerlandais → Français) :

Reizigers ontvingen vaak geen bevredigende informatie, noch telefonisch noch via internet.
Souvent, les passagers n’ont pas été informés correctement par téléphone ou via internet.

Bij deze boekingen is er vaak geen persoonlijk aanspreekpunt en moet de reiziger de voor de reis relevante informatie zelf op de website zoeken.
Pour ces réservations, il n'a souvent pas de personne de contact attitrée et doit rechercher lui-même sur le site les informations pertinentes.