Iets te gemakkelijk cliënten weigeren, eenzijdig de tarieven of de algemene voorwaarden wijzigen, persoonsgegevens voor commerciële doeleinden gebruiken, bij de minste vertraging in de betaling de sim-kaart desactiveren, de cliënten zo lang mogelijk aan zich binden, enzovoort.
Refuser des clients sans justification suffisante, modifier unilatéralement les tarifs et les conditions générales, utiliser les données à caractère personnel de leurs clients à des fins commerciales, désactiver la carte sim des clients qui tardent un peu à payer leur facture, s'acharner à garder le plus longtemps possible leurs clients, etc.