Het is overigens van belang te melden dat een klacht gericht aan de Commissie niet noodzakelijk van een patiënt afkomstig hoeft te zijn: elke persoon die betrokken is bij het bemiddelingsproces, ook de ombudspersoon zelf, kan een klacht overmaken.
Il importe par ailleurs de signaler qu'une plainte adressée à la Commission ne doit pas nécessairement émaner d'un patient : toute personne impliquée dans le processus de médiation, y compris le médiateur lui-même, peut transmettre une plainte.