De erkende ondernemingen werden op 17 april en de gebruikers op 21 april geïnformeerd over de prijsverhoging per 1 mei met een elektronische of papieren mailing, waarin Sodexho meedeelde dat de dienstencheque vanaf 1 mei wordt opgetrokken tot 7 euro voor betalingen die na die datum worden ontvangen.
Les entreprises agréées et les utilisateurs ont été informés, respectivement le 17 et le 21 avril, de l'augmentation de prix au 1 mai par un courrier électronique ou papier de la firme Sodexho. Cette dernière leur annonçait que le prix des titres-services passait à 7 euros à partir du 1 mai et pour les paiements reçus après cette date.